Avís Legal i Política de Privacitat
1. Identificació del Responsable
En compliment de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE), s'informa els usuaris de les dades del titular d'aquest lloc web:
• Denominació Social: Solar Smile, S.L.
• NIF: B44873347
• Nom Comercial: Solar Smile
• Domicili Social: C/ Santa Clotilde, 6 Bj II, 08012 Barcelona
• Telèfon: +34 661.113.120
• Correu Electrònic: solar@solarsmile.es
• Lloc Web: https://www.solarsmile.es
2. Objecte
Solar Smile, S.L. (d'ara endavant, "Solar Smile") posa a disposició dels usuaris aquest document per informar sobre les condicions d'ús del lloc web. Qualsevol persona que accedeixi a aquest lloc assumeix el paper d'usuari i es compromet a complir les disposicions aquí establertes, així com qualsevol altra normativa legal aplicable.
3. Protecció de Dades
Solar Smile està compromesa amb el compliment de la normativa espanyola i europea de protecció de dades de caràcter personal, garantint el compliment de les obligacions establertes al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (UE) 2016/679.
3.1. Dades Personals Recollides
A través dels formularis de contacte i consulta al nostre web, recollim les següents dades personals:
• Nom
• Adreça de correu electrònic
• Telèfon de contacte
• Informació addicional proporcionada per l'usuari al missatge
A més, recopilem dades de navegació mitjançant eines analítiques com Google Analytics.
3.2. Finalitat del Tractament
Les dades personals recollides s'utilitzaran per a:
• Gestionar les consultes realitzades mitjançant els formularis.
• Enviar comunicacions comercials sobre els nostres serveis, si l'usuari ho consent expressament.
• Realitzar anàlisis estadístiques sobre l'ús del web mitjançant eines com Google Analytics, amb l'objectiu de millorar els nostres serveis i l'experiència de l'usuari.
3.3. Base Legal per al Tractament
La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment explícit atorgat per l'usuari en acceptar aquesta Política de Privacitat.
3.4. Conservació de les Dades
Les dades personals es conservaran mentre existeixi una relació activa amb l'usuari o durant els terminis necessaris per complir amb obligacions legals.
3.5. Destinataris de les Dades
Solar Smile utilitza serveis de tercers per a la gestió del web, emmagatzematge i anàlisi, que poden tenir accés a les dades personals, incloent-hi:
• Webnode: Plataforma de gestió i allotjament del lloc web.
• Google Analytics: Anàlisi de trànsit web.
• Google Workspace (incloent Google Drive): Emmagatzematge segur de dades i gestió de comunicacions internes.
• Notion: Gestió interna de projectes i dades.
• PrestaShop: Gestió de funcionalitats relacionades amb comerç electrònic.
Les dades seran tractades sota estrictes mesures de confidencialitat i seguretat, d'acord amb les polítiques de privacitat d'aquestes plataformes.
3.6. Drets dels Usuaris
Els usuaris tenen dret a:
• Accedir a les seves dades personals.
• Sol·licitar la rectificació de dades incorrectes o incompletes.
• Sol·licitar la supressió de les dades quan ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides.
• Limitar o oposar-se al tractament de les seves dades.
• Sol·licitar la portabilitat de les seves dades.
3.7. Exercici de Drets
Per exercir aquests drets, els usuaris poden enviar una sol·licitud per escrit a:
• Correu Electrònic: solar@solarsmile.es
• Adreça Postal: C/ Santa Clotilde, 6 Bj II, 08012 Barcelona
3.8. Reclamacions
Si els usuaris consideren que els seus drets no han estat respectats, poden presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
4. Propietat Intel·lectual
El lloc web, incloent-hi la seva programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, textos i/o gràfics són propietat de Solar Smile o, si escau, disposa de llicència o autorització expressa dels seus autors.
5. Legislació Aplicable i Jurisdicció
La relació entre el Responsable i l'Usuari es regeix per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia relacionada amb aquest lloc web, Solar Smile i l'Usuari acorden sotmetre's als Jutjats i Tribunals de Barcelona.
6. Política de Cookies
Podeu consultar la nostra Política de Cookies completa al lloc web: https://www.solarsmile.es.
7. Contacte
Si teniu algun dubte sobre aquest avís legal, la nostra política de privacitat o cookies, podeu contactar amb nosaltres a través de:
• Correu Electrònic: solar@solarsmile.es
• Telèfon: +34 661.113.120
• Formulari de Contacte: https://www.solarsmile.es/contacto